Asennusohjeet ja vastaukset yleisimpiin kysymyksiin

Kuukausitilaus on 29 €/kk, vuositilaus 99 € (8,25 €/kk) ja kahden vuoden tilaus 179 € (7,46 €/kk). Hinnat sisältävät kaikki kanavat ja koko elokuva- ja sarjakirjaston – lisämaksullisia paketteja ei ole.

Ei ole. Voit irtisanoa tilauksen milloin tahansa, eikä irtisanomisesta peritä maksua. Käyttöoikeus säilyy jo maksetun jakson loppuun asti.

Käytössä ovat Visa, Mastercard, American Express, Klarna, Apple Pay ja Google Pay. Maksu käsitellään suojatulla yhteydellä, emmekä tallenna korttitietojasi.

Kyllä, tilaus jatkuu jakson päätyttyä samanhintaisena, kunnes irtisanot sen. Jos irtisanot ennen uuden jakson alkua, sinua ei veloiteta siitä.

Kyllä. Pyydä ilmainen kokeilu yhteydenottosivulta, niin lähetämme väliaikaiset tunnukset, joilla voit testata kanavavalikoiman ja kuvanlaadun omalla laitteellasi.

Yleensä muutamassa minuutissa maksun jälkeen, viimeistään tunnin sisällä. Saat sähköpostiin tunnukset ja suoran linkin oman laitteesi asennusohjeeseen.

Vähintään 15 Mbit/s -nettiyhteyden ja laitteen, jolla voi striimata: Smart-TV, Firestick, mobiili, tabletti, tietokone tai IPTV-boksi. Saat kirjautumistiedot heti tilauksen jälkeen.

Avaa television sovelluskauppa, asenna IPTV-soitin (esimerkiksi Smart IPTV, IBO Player tai Net IPTV), syötä sähköpostitse saamasi tunnukset ja odota, että kanavalista latautuu. Koko vaihe kestää tavallisesti alle kymmenen minuuttia.

Et. IPTV toimii tavallisen laajakaistan yli, joten antennia, lautasta tai kaapeliliittymää ei tarvita. Riittää, että laitteesi on verkossa.

Kyllä. Tunnukset toimivat kaikilla laitteillasi, ja voit vaihtaa laitetta koska tahansa. Rajana on vain samanaikaisten striimien määrä.

Samsungin Tizen- ja LG:n webOS-televisioissa, Android TV:ssä ja Google TV:ssä, Apple TV:ssä, Amazon Fire TV:ssä ja Firestickissä, Nvidia Shieldissä, MAG- ja Formuler-bokseissa, iPhonessa, iPadissa, Android-puhelimissa sekä Windows- ja Mac-tietokoneissa.

2–4 samanaikaista striimiä valitsemastasi paketista riippuen. Voit päivittää samanaikaisten striimien määrää myöhemmin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Suosituimmat ovat TiviMate ja IPTV Smarters Pro Android-laitteilla, UHF ja IPTVX Applen laitteilla sekä Smart IPTV ja IBO Player Samsungin ja LG:n televisioissa. Kaikki toimivat samoilla tunnuksilla.

Kyllä, tunnukset toimivat myös matkoilla, kunhan verkkoyhteys riittää. Yksittäisten kanavien saatavuus voi vaihdella maakohtaisten oikeuksien vuoksi.

Yli 53 000 livekanavaa 66 maasta: suomalaiset kanavat, Pohjoismaiden kanavat, urheilukanavat, elokuvakanavat, uutis- ja dokumenttikanavat sekä lastenkanavat. Koko kanavalistan voit selata kanavasivulla.

Kyllä. Liiga, Veikkausliiga, Valioliiga, Mestarien liiga, F1, NHL, MotoGP ja UFC näkyvät suorana. Liigan otteluohjelman ja ajantasaisen sarjataulukon löydät Liiga-ohjelma-sivulta.

Yli 221 000 elokuvaa ja sarjajaksoa. Kirjasto päivittyy jatkuvasti, ja voit selata sitä hakusanalla, genrellä ja vuodella elokuvat ja sarjat -sivulla.

On. Ohjelmaopas tulee automaattisesti soittimen mukana, ja siitä näet käynnissä olevat ja tulevat ohjelmat. Jos opas jää tyhjäksi, se johtuu lähes aina soittimen aikavyöhykeasetuksesta.

Kyllä. Catch-up-toiminto tallentaa suuren osan kanavista useiden päivien ajalta, joten voit palata jo lähetettyyn ohjelmaan suoraan ohjelmaoppaasta.

HD-katseluun riittää 15 Mbit/s, Full HD:hen 25 Mbit/s ja 4K-lähetyksiin suosittelemme vähintään 50 Mbit/s. Jos kotona katsotaan useaa striimiä yhtä aikaa, laske nopeudet yhteen.

Osa kanavista ja suuri osa elokuvakirjastosta on saatavilla 4K- ja HDR-laadussa. Loput lähetetään Full HD:nä. Laatu määräytyy alkuperäisen lähetyksen mukaan.

Käynnistä soitin uudelleen, kokeile asetuksista toista palvelinta ja käytä mahdollisuuksien mukaan verkkokaapelia langattoman sijaan. Jos ongelma jatkuu, asiakaspalvelu vastaa yleensä tunnin sisällä.

VPN ei ole tarpeen palvelun toimimiseksi, ja se hidastaa yhteyttä hieman. Jos operaattorisi rajoittaa striimausta ruuhka-aikaan, VPN voi joissain tapauksissa auttaa – muuten suosittelemme katsomaan ilman.

Joka päivä klo 9–23 osoitteessa [email protected]. Vastaamme yleensä tunnin sisällä, myös viikonloppuisin.

Kyllä. Kuluttajana sinulla on 14 päivän peruutusoikeus sopimuksen tekopäivästä. Koska kyseessä on digitaalinen palvelu, peruutusoikeus raukeaa vain, jos olet kassalla nimenomaisesti suostunut toimituksen välittömään aloittamiseen ja todennut menettäväsi peruutusoikeutesi.

Hyvitämme kaksoisveloituksen kokonaan, palautamme maksun täysimääräisenä, jos tiliä ei ole aktivoitu, korjaamme väärän summan ja hyvitämme pitkän käyttökatkon. Palautuskäytäntö-sivulla kerromme ehdot tarkemmin.

Ilmoita irtisanomisesta osoitteeseen [email protected] tai tilausasetuksistasi. Irtisanominen tarkoittaa, ettei tilaus uusiudu; katselu jatkuu maksetun jakson loppuun.